loading

Лондон Флорист - запитання й відповіді

  • Що відбувається після того, як я розміщую замовлення?
  • Ми надішлемо Вам електронний лист із підтвердженням, щоб підтвердити, що ми прийняли Ваш порядок, який показує копію Вашого замовлення. Якщо ви допустили помилку в замовленні, вам потрібно негайно повідомити нас.
  • Чому вам потрібен мій номер телефону?
  • Необхідно надати нам повну інформацію про контакти, включаючи дійсний номер телефону. Служба підтримки може потребувати поговорити з вами, щоб підтвердити адресу одержувачів, змінити порядок або підтвердити інформацію про платіж. Ми зв'яжемося з вами тільки по телефону за замовленням, яке ви нещодавно розмістили.
  • Як перевірити стан свого замовлення, відстежувати моє замовлення?
  • Увійти до облікового запису http://www.flowers4london.com для відстеження стану вашого замовлення або відвідайте нашу сторінку обслуговування клієнтів.
  • Як я дізнаюся, коли прийшли квіти?
  • Ми надішлемо Вам підтвердження електронною поштою, щоб підтвердити, що замовлення було доставлено. Ви отримаєте цю електронну пошту до 24 годин після доставки. Будь ласка, переконайтесь, що ви надали точну електронну пошту і що ви додали orders@internetflorist.biz до своєї адресної книги, щоб наша електронна пошта не надходила до небажаної пошти.
  • Як змінити або скасувати своє замовлення?
  • Увійдіть до мого облікового запису http://www.flowers4london.com, щоб змінити своє замовлення або відвідайте сторінку обслуговування клієнтів. Усі зміни повинні бути 24 години до доставки. Після цього часу ми не можемо гарантувати, що буде достатньо часу на внесені вами зміни.
  • Які картки приймаються ви приймаєте?
  • Ми приймаємо всі основні кредитні та дебетові карти (Не American Express), а також PayPal. З деякими картами вам необхідно запросити онлайн-транзакцій з вашим банком. Якщо у вас виникли будь-які проблеми при спробі зробити замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів, який допоможе вам переконатися в тому, що замовлення прийняте.
  • Коли стягується моєї кредитної картки?
  • Ми зняти з кредитної картки під час оформлення замовлення. Ми використовуємо дуже безпечної платіжною платформи, яка дозволяє нам, щоб заряд вашої картки негайно.
  • Це безпечно, щоб дати моєї кредитної картки докладно в Інтернеті?
  • На Квіти для Лондон ми використовуємо тільки найкращі у сфері безпеки для онлайн-платежів. Ми використовуємо PayPal інтернет-розрахунків і як один з найбільших платіжними системами, в світі їхньої безпеки top notch.
  • Буде Моя контактна інформація зберігатися в таємниці?
  • http://www.flowers4london.com відстежує інформацію клієнта абсолютно конфіденційна. Наша компанія не клієнтів особистої інформації для використання сторонніх виробників та продати його з рекламних агентств. У випадку обов'язковою вимогою, шахрайства або правоохоронними запит особисті відомості можуть бути розділені за запитом з відповідними органами.
  • Чи може моє замовлення бути доставлене сьогодні?
  • Поставки того ж дня залежатимуть від того місця / країни, якщо це можливо, через світові відмінності часу. При вході дня та часу система замовлення порекомендує, чи можливо те, що ви вибрали.
  • Чи можу я вказати AM або PM поставки?
  • Так, ти можеш. Для доставки AM, будь ласка, переконайтеся, що ви замовляєте принаймні за день до цього. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати точний доставку годин. При оформленні замовлення Вам буде повідомлено про період доставки AM та PM.\nЗверніть увагу, що в той же день замовлення, не завжди можливо доставити AM через затягнутий графік, тому доставка може відбутися PM.
  • Чи можу я відправити квіти у неділю та святкові дні?
  • Це буде залежати від місця розташування. При оформленні замовлення час роботи буде рекомендовано. Якщо цех закрито, повідомлення рекомендуватиме вибрати інший час або день.
  • Чи існують будь-які додаткові витрати, надсилаючи квіти?
  • Вартість доставки: London East E1 Whitechapel Stepney Mile End 9.95 GBP, London East E10 Leyton 9.95 GBP, London East E11 Leytonstone 9.95 GBP, London East E12 Manor Park 9.95 GBP, London East E13 Plaistow 9.95 GBP, London East E14 Poplar Millwall Isle of Dogs Docklands 9.95 GBP, London East E15 Stratford West Ham 9.95 GBP, London East E16 Canning Town North Woolwich Docklands 9.95 GBP, London East E17 Walthamstow 9.95 GBP, London East E18 South Woodford 9.95 GBP, London East E1W Wapping 9.95 GBP, London East E2 Bethnal Green Shoreditch 9.95 GBP, London East E3 Bow Bromley-by-Bow 9.95 GBP, London East E4 Chingford Highams Park 9.95 GBP, London East E5 Clapton 9.95 GBP, London East E6 East Ham 9.95 GBP, London East E7 Forest Gate Upton Park 9.95 GBP, London East E8 Hackney Dalston 9.95 GBP, London East E9 Hackney Homerton 9.95 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell Finsbury Barbican 9.95 GBP, London East Central EC2 Moorgate Liverpool Street 9.95 GBP, London East Central EC3 Monument Tower Hill Aldgate 9.95 GBP, London East Central EC4 Fleet Street St. Pauls 9.95 GBP, London North N1 Islington Barnsbury Canonbury 9.95 GBP, London North N10 Muswell Hill 9.95 GBP, London North N11 Friern Barnet New Southgate 9.95 GBP, London North N12 North Finchley Woodside Park 9.95 GBP, London North N13 Palmers Green 9.95 GBP, London North N14 Southgate 9.95 GBP, London North N15 Seven Sisters 9.95 GBP, London North N16 Stoke Newington Stamford Hill 9.95 GBP, London North N17 Tottenham 9.95 GBP, London North N18 Upper Edmonton 9.95 GBP, London North N19 Archway Tufnell Park 9.95 GBP, London North N2 East Finchley 9.95 GBP, London North N20 Whetstone Totteridge 9.95 GBP, London North N21 Winchmore Hill 9.95 GBP, London North N22 Wood Green Alexandra Palace 9.95 GBP, London North N3 Finchley Central 9.95 GBP, London North N4 Finsbury Park Manor House 9.95 GBP, London North N5 Highbury 9.95 GBP, London North N6 Highgate 9.95 GBP, London North N7 Holloway 9.95 GBP, London North N8 Hornsey Crouch End 9.95 GBP, London North N9 Lower Edmonton 9.95 GBP, London North West NW1 Regents Park Camden Town 9.95 GBP, London North West NW10 Willesden Harlesden Kensal Green 9.95 GBP, London North West NW11Golders Green Hampstead Gdn Suburb 9.95 GBP, London North West NW2 Cricklewood Neasden 9.95 GBP, London North West NW3 Hampstead Swiss Cottage 9.95 GBP, London North West NW4 Hendon Brent Cross 9.95 GBP, London North West NW5 Kentish Town 9.95 GBP, London North West NW6 West Hampstead Kilburn Queens Park 9.95 GBP, London North West NW7 Mill Hill 9.95 GBP, London North West NW8 St Johns Wood 9.95 GBP, London North West NW9 Kinsbury Colindale 9.95 GBP, London South East SE1 Waterloo Bermondsey Southwark Borough 9.95 GBP, London South East SE10 Greenwich 9.95 GBP, London South East SE11 Lambeth 9.95 GBP, London South East SE12 Lee Grove Park 9.95 GBP, London South East SE13 Lewisham Hither Green 9.95 GBP, London South East SE14 New Cross New Cross Gate 9.95 GBP, London South East SE15 Peckham Nunhead 9.95 GBP, London South East SE16 Rotherhithe South Bermonsey Surrey Docks 9.95 GBP, London South East SE17 Walworth Elephant & Castle 9.95 GBP, London South East SE19 Upper Norwood Crystal Palace 9.95 GBP, London South East SE2 Abbey Wood 9.95 GBP, London South East SE20 Penge Anerley 9.95 GBP, London South East SE21 Dulwich 9.95 GBP, London South East SE22 East Dulwich 9.95 GBP, London South East SE23 Forest Hill 9.95 GBP, London South East SE24 Herne Hill 9.95 GBP, London South East SE25 South Norwood 9.95 GBP, London South East SE26 Sydenham 9.95 GBP, London South East SE27 West Norwood Tulse Hill 9.95 GBP, London South East SE28 Thamesmead 9.95 GBP, London South East SE3 Blackheath Westcombe Park 9.95 GBP, London South East SE4 Brockley Crofton Park Honor Oak Park 9.95 GBP, London South East SE5 Camberwell 9.95 GBP, London South East SE6 Catford Hither Green Bellingham 9.95 GBP, London South East SE7 Charlton 9.95 GBP, London South East SE8 Deptford 9.95 GBP, London South East SE9 Eltham Mottingham 9.95 GBP, London South West SW1 Westminster Belgravia Pimlico 9.95 GBP, London South West SW10 West Brompton Worlds End 9.95 GBP, London South West SW11Battersea Clapham Junction 9.95 GBP, London South West SW12Balham 9.95 GBP, London South West SW13Barnes Castelnau 9.95 GBP, London South West SW14Mortlake East Sheen 9.95 GBP, London South West SW15Putney Roehampton 9.95 GBP, London South West SW16 Streatham Norbury 9.95 GBP, London South West SW17 Tooting 9.95 GBP, London South West SW18Wandsworth Earlsfield 9.95 GBP, London South West SW19Wimbledon Merton 9.95 GBP, London South West SW2 Brixton Streatham Hill 9.95 GBP, London South West SW20South Wimbledon Raynes Park 9.95 GBP, London South West SW3 Chelsea Brompton 9.95 GBP, London South West SW4 Clapham 9.95 GBP, London South West SW5 Earls Court 9.95 GBP, London South West SW6 Fulham Parsons Green 9.95 GBP, London South West SW7 South Kensington 9.95 GBP, London South West SW8 South Lambeth Nine Elms 9.95 GBP, London South West SW9 Stockwell Brixton 9.95 GBP, London West W1 Mayfair Marylebone Soho 9.95 GBP, London West W10 Ladbroke Grove North Kensington 9.95 GBP, London West W11 Notting Hill Holland Park 9.95 GBP, London West W12 Shepherds Bush 9.95 GBP, London West W13 West Ealing 9.95 GBP, London West W14 West Kensington 9.95 GBP, London West W2 Bayswater Paddington 9.95 GBP, London West W3 Acton 9.95 GBP, London West W4 Chiswick 9.95 GBP, London West W5 Ealing 9.95 GBP, London West W6 Hammersmith 9.95 GBP, London West W7 Hanwell 9.95 GBP, London West W8 Kensington 9.95 GBP, London West W9 Maida Vale Warwick Avenue 9.95 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury Grays Inn 9.95 GBP, London West Central WC2 Covent Garden Holborn Strand 9.95 GBP і Rest of London Next day delivery 9.95 GBP.
  • Є квіти приходять з вазою?
  • Ваза не входить в ціну, якщо не вказано в описі продукту. Ваза може відрізнятися від зображеного в прикладі зображення.
  • Як звернутися до служби обслуговування клієнтів http://www.flowers4london.com Якщо проблема?
  • Використовувати наявний обліковий запис http://www.flowers4london.com для доступу до облікового запису та зв'яжіться з обслуговування клієнтів. Крім того, називаємо наш відділ обслуговування клієнтів.
  • Які найбільш поширені проблеми з замовленнями?
  • Неповні деталі одержувача. Важливо, щоб ви надали нам повну та точну інформацію про одержувача. Потрібний місцевий номер одержувача, який допоможе нам забезпечити доставку квітів / подарунків вчасно. Ми не можемо нести відповідальність за несвоєчасну доставку, якщо ця інформація не надана або є невірною.
  • Що трапиться, якщо одержувач не вдома?
  • Наші місцеві флористи також є фахівцями з доставки додому. Ми знаємо, що іноді одержувач не вдома, і саме тому важливо, щоб ви вказали номер телефону одержувача, щоб можна було організувати зручний час. Ми зв'яжемося з вами, якщо нам потрібна додаткова допомога
  • Зміни
  • Якщо є будь-які зміни до порядку, такі як дата доставки, Доставка місцезнаходження і карти повідомлення тощо, будь ласка, напишіть будь-які зміни до orders@internetflorist.biz посилається номер замовлення та зміни ви хотіли б зробити.
  • Як доглядати за мій квіти?
  • Рекомендовано, щоб тримати їх в добре освітленій кімнаті подалі від прямих сонячних променів. Переконайтеся, що ви Міняйте воду кожні два дні і за допомогою квітка їжі їх залишаються свіжими довше.
  • Є вільний алергію витратні матеріали.
  • Зауважте, щодо витратні матеріали, інгредієнти змінюватися і можуть бути змінені в залежності від постачальника. Інтернет флористом не може нести відповідальність за будь-які алергії та харчування нетерпимості. д., що виникають при споживанні те ж саме.
  • Чи буде Квіти як зображення на веб-сайті
  • Зображення на нашому веб-сайті є системними зображеннями і тільки для довідки, а доставлені квіти можуть виглядати інакше. Хоча докладаються всі зусилля, щоб максимально точно відповідати, іноді кольорові відтінки можуть відрізнятися від зображення веб-сайту. Залежно від наявності в день, якщо точний колір недоступний, ми залишаємо за собою право замінити альтернативний колір і якщо певна квітка недоступна, відповідна альтернатива буде виконана для того самого значення або більшого, щоб спробувати та зіставити якомога точніше оригінальний запит. Деякі квіткові та рослинні продукти можуть бути доставлені в бутон, щоб забезпечити більш тривалий термін служби. Упаковка, ящики або вази тощо можуть змінюватися в залежності від наявності в день.
  • Додаткові подарунки (додати Ons) буде те ж, як описано.
  • Якщо плюшевого ведмедика, Ваза або повітряні кулі та ін, також наказав, вони будуть доставлені квіти. Ми залишаємо за собою право на поставку елемента з зміна кольору з зображення, залежно від наявності в день. Це не відноситься до вина, які завжди буде як наказав, червоний, білий, шампанське. д., тільки торговою маркою може змінитися, якщо це необхідно. Що стосується витратних матеріалів недоступності пункту буде замінено аналогічні альтернатива. У більшості випадків додаткові подарунки/торти/шоколадні цукерки повинні супроводжуватися квіти. Повідомлення буде консультувати обраний ні продукту якщо це так.
background image
background image