loading

London Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako preverim stanje svoj naloga, spremljali moje naročilo?
  • Prepričevalnost v svoj račun http://www.flowers4london.com da spremljate status vašega naročila ali obiščite našo stran kupca storitev.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali orders@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4london.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za London samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4london.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: London East E1 Whitechapel Stepney Mile End 9.95 GBP, London East E10 Leyton 9.95 GBP, London East E11 Leytonstone 9.95 GBP, London East E12 Manor Park 9.95 GBP, London East E13 Plaistow 9.95 GBP, London East E14 Poplar Millwall Isle of Dogs Docklands 9.95 GBP, London East E15 Stratford West Ham 9.95 GBP, London East E16 Canning Town North Woolwich Docklands 9.95 GBP, London East E17 Walthamstow 9.95 GBP, London East E18 South Woodford 9.95 GBP, London East E1W Wapping 9.95 GBP, London East E2 Bethnal Green Shoreditch 9.95 GBP, London East E3 Bow Bromley-by-Bow 9.95 GBP, London East E4 Chingford Highams Park 9.95 GBP, London East E5 Clapton 9.95 GBP, London East E6 East Ham 9.95 GBP, London East E7 Forest Gate Upton Park 9.95 GBP, London East E8 Hackney Dalston 9.95 GBP, London East E9 Hackney Homerton 9.95 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell Finsbury Barbican 9.95 GBP, London East Central EC2 Moorgate Liverpool Street 9.95 GBP, London East Central EC3 Monument Tower Hill Aldgate 9.95 GBP, London East Central EC4 Fleet Street St. Pauls 9.95 GBP, London North N1 Islington Barnsbury Canonbury 9.95 GBP, London North N10 Muswell Hill 9.95 GBP, London North N11 Friern Barnet New Southgate 9.95 GBP, London North N12 North Finchley Woodside Park 9.95 GBP, London North N13 Palmers Green 9.95 GBP, London North N14 Southgate 9.95 GBP, London North N15 Seven Sisters 9.95 GBP, London North N16 Stoke Newington Stamford Hill 9.95 GBP, London North N17 Tottenham 9.95 GBP, London North N18 Upper Edmonton 9.95 GBP, London North N19 Archway Tufnell Park 9.95 GBP, London North N2 East Finchley 9.95 GBP, London North N20 Whetstone Totteridge 9.95 GBP, London North N21 Winchmore Hill 9.95 GBP, London North N22 Wood Green Alexandra Palace 9.95 GBP, London North N3 Finchley Central 9.95 GBP, London North N4 Finsbury Park Manor House 9.95 GBP, London North N5 Highbury 9.95 GBP, London North N6 Highgate 9.95 GBP, London North N7 Holloway 9.95 GBP, London North N8 Hornsey Crouch End 9.95 GBP, London North N9 Lower Edmonton 9.95 GBP, London North West NW1 Regents Park Camden Town 9.95 GBP, London North West NW10 Willesden Harlesden Kensal Green 9.95 GBP, London North West NW11Golders Green Hampstead Gdn Suburb 9.95 GBP, London North West NW2 Cricklewood Neasden 9.95 GBP, London North West NW3 Hampstead Swiss Cottage 9.95 GBP, London North West NW4 Hendon Brent Cross 9.95 GBP, London North West NW5 Kentish Town 9.95 GBP, London North West NW6 West Hampstead Kilburn Queens Park 9.95 GBP, London North West NW7 Mill Hill 9.95 GBP, London North West NW8 St Johns Wood 9.95 GBP, London North West NW9 Kinsbury Colindale 9.95 GBP, London South East SE1 Waterloo Bermondsey Southwark Borough 9.95 GBP, London South East SE10 Greenwich 9.95 GBP, London South East SE11 Lambeth 9.95 GBP, London South East SE12 Lee Grove Park 9.95 GBP, London South East SE13 Lewisham Hither Green 9.95 GBP, London South East SE14 New Cross New Cross Gate 9.95 GBP, London South East SE15 Peckham Nunhead 9.95 GBP, London South East SE16 Rotherhithe South Bermonsey Surrey Docks 9.95 GBP, London South East SE17 Walworth Elephant & Castle 9.95 GBP, London South East SE19 Upper Norwood Crystal Palace 9.95 GBP, London South East SE2 Abbey Wood 9.95 GBP, London South East SE20 Penge Anerley 9.95 GBP, London South East SE21 Dulwich 9.95 GBP, London South East SE22 East Dulwich 9.95 GBP, London South East SE23 Forest Hill 9.95 GBP, London South East SE24 Herne Hill 9.95 GBP, London South East SE25 South Norwood 9.95 GBP, London South East SE26 Sydenham 9.95 GBP, London South East SE27 West Norwood Tulse Hill 9.95 GBP, London South East SE28 Thamesmead 9.95 GBP, London South East SE3 Blackheath Westcombe Park 9.95 GBP, London South East SE4 Brockley Crofton Park Honor Oak Park 9.95 GBP, London South East SE5 Camberwell 9.95 GBP, London South East SE6 Catford Hither Green Bellingham 9.95 GBP, London South East SE7 Charlton 9.95 GBP, London South East SE8 Deptford 9.95 GBP, London South East SE9 Eltham Mottingham 9.95 GBP, London South West SW1 Westminster Belgravia Pimlico 9.95 GBP, London South West SW10 West Brompton Worlds End 9.95 GBP, London South West SW11Battersea Clapham Junction 9.95 GBP, London South West SW12Balham 9.95 GBP, London South West SW13Barnes Castelnau 9.95 GBP, London South West SW14Mortlake East Sheen 9.95 GBP, London South West SW15Putney Roehampton 9.95 GBP, London South West SW16 Streatham Norbury 9.95 GBP, London South West SW17 Tooting 9.95 GBP, London South West SW18Wandsworth Earlsfield 9.95 GBP, London South West SW19Wimbledon Merton 9.95 GBP, London South West SW2 Brixton Streatham Hill 9.95 GBP, London South West SW20South Wimbledon Raynes Park 9.95 GBP, London South West SW3 Chelsea Brompton 9.95 GBP, London South West SW4 Clapham 9.95 GBP, London South West SW5 Earls Court 9.95 GBP, London South West SW6 Fulham Parsons Green 9.95 GBP, London South West SW7 South Kensington 9.95 GBP, London South West SW8 South Lambeth Nine Elms 9.95 GBP, London South West SW9 Stockwell Brixton 9.95 GBP, London West W1 Mayfair Marylebone Soho 9.95 GBP, London West W10 Ladbroke Grove North Kensington 9.95 GBP, London West W11 Notting Hill Holland Park 9.95 GBP, London West W12 Shepherds Bush 9.95 GBP, London West W13 West Ealing 9.95 GBP, London West W14 West Kensington 9.95 GBP, London West W2 Bayswater Paddington 9.95 GBP, London West W3 Acton 9.95 GBP, London West W4 Chiswick 9.95 GBP, London West W5 Ealing 9.95 GBP, London West W6 Hammersmith 9.95 GBP, London West W7 Hanwell 9.95 GBP, London West W8 Kensington 9.95 GBP, London West W9 Maida Vale Warwick Avenue 9.95 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury Grays Inn 9.95 GBP, London West Central WC2 Covent Garden Holborn Strand 9.95 GBP in Rest of London Next day delivery 9.95 GBP.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4london.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4london.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe orders@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.
background image
background image