loading
VELG VALUTA:

London Blomsterhandler - vanlige spørsmål

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil på bestillingen, må du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig å gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice må kanskje snakke med deg for å bekrefte mottakerens adresse, for å endre bestillingen eller for å bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan kan jeg sjekke status for bestillingen, spore bestillingen?
  • Logg på kontoen http://www.flowers4london.com status for bestillingen eller besøk vår kunde serviceside.
  • Hvordan vil jeg vite når blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. Vær sikker på at du har oppgitt en nøyaktig e-post, og at du har lagt til orders@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene våre ikke kommer i søppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn på min http://www.flowers4london.com konto for å endre bestillingen din eller besøk vår kundeservice side. Alle endringer må være 24 timer før levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil være nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort må du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer når du prøver å bestille, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med å sikre at bestillingen blir akseptert.
  • Når belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort når du bestiller. Vi bruker en svært sikker betalingsplattform som gjør det muliggjør for oss å belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt å gi mitt kredittkort detaljer på Internett?
  • P├ñ Blomster London bruke vi bare det beste i sikkerhet for våre elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for våre elektroniske betalinger og som en av de største betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • http://www.flowers4london.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. Vårt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyråer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshåndhevelse forespørselen, kan din personlige informasjon deles ved forespørsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig på grunn av forskjeller i verdens tid. Når du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi råd om det du har valgt, er mulig.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser må du sørge for at du bestiller minst dagen før. Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. Når du gjør bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVær oppmerksom på at ordre på samme dag, det er ikke alltid mulig å levere AM på grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster på søndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. Når du gjør bestillingen, vil åpningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale å velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader når sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: London East E1 Whitechapel, Stepney, Mile End 10.00 GBP, London East E10 Leyton 10.00 GBP, London East E11 Leytonstone 10.00 GBP, London East E12 Manor Park 10.00 GBP, London East E13 Plaistow 10.00 GBP, London East E14 Poplar, Millwall, Isle of Dogs, Docklands 10.00 GBP, London East E15 Stratford, West Ham 10.00 GBP, London East E16 Canning Town, North Woolwich, Docklands 10.00 GBP, London East E17 Walthamstow 10.00 GBP, London East E18 South Woodford 10.00 GBP, London East E1W Wapping 10.00 GBP, London East E2 Bethnal Green, Shoreditch 10.00 GBP, London East E3 Bow, Bromley-by-Bow 10.00 GBP, London East E4 Chingford, Highams Park 10.00 GBP, London East E5 Clapton 10.00 GBP, London East E6 East Ham 10.00 GBP, London East E7 Forest Gate, Upton Park 10.00 GBP, London East E8 Hackney, Dalston 10.00 GBP, London East E9 Hackney, Homerton 10.00 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell, Finsbury, Barbican 10.00 GBP, London East Central EC2 Moorgate, Liverpool Street 10.00 GBP, London East Central EC3 Monument, Tower Hill, Aldgate 10.00 GBP, London East Central EC4 Fleet Street, St. Pauls 10.00 GBP, London North N1 Islington, Barnsbury, Canonbury 10.00 GBP, London North N10 Muswell Hill 10.00 GBP, London North N11 Friern Barnet, New Southgate 10.00 GBP, London North N12 North Finchley, Woodside Park 10.00 GBP, London North N13 Palmers Green 10.00 GBP, London North N14 Southgate 10.00 GBP, London North N15 Seven Sisters 10.00 GBP, London North N16 Stoke Newington, Stamford Hill 10.00 GBP, London North N17 Tottenham 10.00 GBP, London North N18 Upper Edmonton 10.00 GBP, London North N19 Archway, Tufnell Park 10.00 GBP, London North N2 East Finchley 10.00 GBP, London North N20 Whetstone, Totteridge 10.00 GBP, London North N21 Winchmore Hill 10.00 GBP, London North N22 Wood Green, Alexandra Palace 10.00 GBP, London North N3 Finchley Central 10.00 GBP, London North N4 Finsbury Park, Manor House 10.00 GBP, London North N5 Highbury 10.00 GBP, London North N6 Highgate 10.00 GBP, London North N7 Holloway 10.00 GBP, London North N8 Hornsey, Crouch End 10.00 GBP, London North N9 Lower Edmonton 10.00 GBP, London North West NW1 Regents Park, Camden Town 10.00 GBP, London North West NW10 Willesden, Harlesden, Kensal Green 10.00 GBP, London North West NW11 Golders Green, Hampstead Gdn Suburb 10.00 GBP, London North West NW2 Cricklewood, Neasden 10.00 GBP, London North West NW3 Hampstead, Swiss Cottage 10.00 GBP, London North West NW4 Hendon, Brent Cross 10.00 GBP, London North West NW5 Kentish Town 10.00 GBP, London North West NW6 West Hampstead, Kilburn, Queens Park 10.00 GBP, London North West NW7 Mill Hill 10.00 GBP, London North West NW8 St Johns Wood 10.00 GBP, London North West NW9 Kinsbury, Colindale 10.00 GBP, London South East SE10 Greenwich 10.00 GBP, London South East SE11 Lambeth 10.00 GBP, London South East SE12 Lee, Grove Park 10.00 GBP, London South East SE13 Lewisham, Hither Green 10.00 GBP, London South East SE14 New Cross, New Cross Gate 10.00 GBP, London South East SE16 Rotherhithe, South Bermonsey, Surrey Docks 10.00 GBP, London South East SE19 Upper Norwood, Crystal Palace 10.00 GBP, London South East SE2 Abbey Wood 10.00 GBP, London South East SE20 Penge, Anerley 10.00 GBP, London South East SE21 Dulwich 10.00 GBP, London South East SE23 Forest Hill 10.00 GBP, London South East SE26 Sydenham 10.00 GBP, London South East SE27 West Norwood, Tulse Hill 10.00 GBP, London South East SE28 Thamesmead 10.00 GBP, London South East SE3 Blackheath, Westcombe Park 10.00 GBP, London South East SE5 Camberwell 10.00 GBP, London South East SE6 Catford, Hither Green, Bellingham 10.00 GBP, London South East SE7 Charlton 10.00 GBP, London South East SE8 Deptford 10.00 GBP, London South East SE1 Waterloo, Bermondsey, Southwark, Borough 10.00 GBP, London South East SE15 Peckham, Nunhead 10.00 GBP, London South East SE17 Walworth, Elephant & Castle 10.00 GBP, London South East SE22 East Dulwich 10.00 GBP, London South East SE24 Herne Hill 10.00 GBP, London South East SE25 South Norwood 10.00 GBP, London South East SE4 Brockley, Crofton Park, Honor Oak Park 10.00 GBP, London South East SE9 Eltham, Mottingham 10.00 GBP, London South West SW13 Barnes, Castelnau 10.00 GBP, London South West SW14 Mortlake, East Sheen 10.00 GBP, London South West SW15 Putney, Roehampton 10.00 GBP, London South West SW16 Streatham, Norbury 10.00 GBP, London South West SW17 Tooting 10.00 GBP, London South West SW18 Wandsworth, Earlsfield 10.00 GBP, London South West SW19 Wimbledon, Merton 10.00 GBP, London South West SW1 Westminster, Belgravia, Pimlico 10.00 GBP, London South West SW10 West Brompton, Worlds End 10.00 GBP, London South West SW11 Battersea, Clapham Junction 10.00 GBP, London South West SW12 Balham 10.00 GBP, London South West SW2 Brixton, Streatham Hill 10.00 GBP, London South West SW20 South Wimbledon, Raynes Park 10.00 GBP, London South West SW3 Chelsea, Brompton 10.00 GBP, London South West SW4 Clapham 10.00 GBP, London South West SW5 Earls Court 10.00 GBP, London South West SW6 Fulham, Parsons Green 10.00 GBP, London South West SW7 South Kensington 10.00 GBP, London South West SW8 South Lambeth, Nine Elms 10.00 GBP, London South West SW9 Stockwell, Brixton 10.00 GBP, London West W1 Mayfair, Marylebone, Soho 10.00 GBP, London West W10 Ladbroke Grove, North Kensington 10.00 GBP, London West W11 Notting Hill, Holland Park 10.00 GBP, London West W12 Shepherds Bush 10.00 GBP, London West W13 West Ealing 10.00 GBP, London West W14 West Kensington 10.00 GBP, London West W2 Bayswater, Paddington 10.00 GBP, London West W3 Acton 10.00 GBP, London West W4 Chiswick 10.00 GBP, London West W5 Ealing 10.00 GBP, London West W6 Hammersmith 10.00 GBP, London West W7 Hanwell 10.00 GBP, London West W8 Kensington 10.00 GBP, London West W9 Maida Vale, Warwick Avenue 10.00 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury, Grays Inn 10.00 GBP, London West Central WC2 Covent Garden, Holborn og Strand 10.00 GBP.
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for http://www.flowers4london.com hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen http://www.flowers4london.com til å få tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vår kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nøyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nødvendig for å sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • Våre lokale blomsterhandlere er også eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i orders@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene ønsker du å gjøre.
  • Hvordan gjøre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best å holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for å hjelpe dem å bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angående forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandøren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som følge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet på nettstedet
  • Bildene på vår nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for å matche så tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser være annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten på dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til å erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller større for å prøve å matche så nært som mulig den opprinnelige forespørselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for å sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten på dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og være samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er også bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til å levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet på dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid være så bestilte, rød, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil råde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
background image
background image