loading

London Blomsterhandler - vanlige spørsmål

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil på bestillingen, må du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig å gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice må kanskje snakke med deg for å bekrefte mottakerens adresse, for å endre bestillingen eller for å bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan kan jeg sjekke status for bestillingen, spore bestillingen?
  • Logg på kontoen http://www.flowers4london.com status for bestillingen eller besøk vår kunde serviceside.
  • Hvordan vil jeg vite når blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. Vær sikker på at du har oppgitt en nøyaktig e-post, og at du har lagt til orders@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene våre ikke kommer i søppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn på min http://www.flowers4london.com konto for å endre bestillingen din eller besøk vår kundeservice side. Alle endringer må være 24 timer før levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil være nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort må du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer når du prøver å bestille, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med å sikre at bestillingen blir akseptert.
  • Når belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort når du bestiller. Vi bruker en svært sikker betalingsplattform som gjør det muliggjør for oss å belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt å gi mitt kredittkort detaljer på Internett?
  • P├ñ Blomster London bruke vi bare det beste i sikkerhet for våre elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for våre elektroniske betalinger og som en av de største betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • http://www.flowers4london.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. Vårt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyråer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshåndhevelse forespørselen, kan din personlige informasjon deles ved forespørsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig på grunn av forskjeller i verdens tid. Når du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi råd om det du har valgt, er mulig.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser må du sørge for at du bestiller minst dagen før. Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. Når du gjør bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVær oppmerksom på at ordre på samme dag, det er ikke alltid mulig å levere AM på grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster på søndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. Når du gjør bestillingen, vil åpningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale å velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader når sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: London East E1 Whitechapel Stepney Mile End 9.95 GBP, London East E10 Leyton 9.95 GBP, London East E11 Leytonstone 9.95 GBP, London East E12 Manor Park 9.95 GBP, London East E13 Plaistow 9.95 GBP, London East E14 Poplar Millwall Isle of Dogs Docklands 9.95 GBP, London East E15 Stratford West Ham 9.95 GBP, London East E16 Canning Town North Woolwich Docklands 9.95 GBP, London East E17 Walthamstow 9.95 GBP, London East E18 South Woodford 9.95 GBP, London East E1W Wapping 9.95 GBP, London East E2 Bethnal Green Shoreditch 9.95 GBP, London East E3 Bow Bromley-by-Bow 9.95 GBP, London East E4 Chingford Highams Park 9.95 GBP, London East E5 Clapton 9.95 GBP, London East E6 East Ham 9.95 GBP, London East E7 Forest Gate Upton Park 9.95 GBP, London East E8 Hackney Dalston 9.95 GBP, London East E9 Hackney Homerton 9.95 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell Finsbury Barbican 9.95 GBP, London East Central EC2 Moorgate Liverpool Street 9.95 GBP, London East Central EC3 Monument Tower Hill Aldgate 9.95 GBP, London East Central EC4 Fleet Street St. Pauls 9.95 GBP, London North N1 Islington Barnsbury Canonbury 9.95 GBP, London North N10 Muswell Hill 9.95 GBP, London North N11 Friern Barnet New Southgate 9.95 GBP, London North N12 North Finchley Woodside Park 9.95 GBP, London North N13 Palmers Green 9.95 GBP, London North N14 Southgate 9.95 GBP, London North N15 Seven Sisters 9.95 GBP, London North N16 Stoke Newington Stamford Hill 9.95 GBP, London North N17 Tottenham 9.95 GBP, London North N18 Upper Edmonton 9.95 GBP, London North N19 Archway Tufnell Park 9.95 GBP, London North N2 East Finchley 9.95 GBP, London North N20 Whetstone Totteridge 9.95 GBP, London North N21 Winchmore Hill 9.95 GBP, London North N22 Wood Green Alexandra Palace 9.95 GBP, London North N3 Finchley Central 9.95 GBP, London North N4 Finsbury Park Manor House 9.95 GBP, London North N5 Highbury 9.95 GBP, London North N6 Highgate 9.95 GBP, London North N7 Holloway 9.95 GBP, London North N8 Hornsey Crouch End 9.95 GBP, London North N9 Lower Edmonton 9.95 GBP, London North West NW1 Regents Park Camden Town 9.95 GBP, London North West NW10 Willesden Harlesden Kensal Green 9.95 GBP, London North West NW11Golders Green Hampstead Gdn Suburb 9.95 GBP, London North West NW2 Cricklewood Neasden 9.95 GBP, London North West NW3 Hampstead Swiss Cottage 9.95 GBP, London North West NW4 Hendon Brent Cross 9.95 GBP, London North West NW5 Kentish Town 9.95 GBP, London North West NW6 West Hampstead Kilburn Queens Park 9.95 GBP, London North West NW7 Mill Hill 9.95 GBP, London North West NW8 St Johns Wood 9.95 GBP, London North West NW9 Kinsbury Colindale 9.95 GBP, London South East SE1 Waterloo Bermondsey Southwark Borough 9.95 GBP, London South East SE10 Greenwich 9.95 GBP, London South East SE11 Lambeth 9.95 GBP, London South East SE12 Lee Grove Park 9.95 GBP, London South East SE13 Lewisham Hither Green 9.95 GBP, London South East SE14 New Cross New Cross Gate 9.95 GBP, London South East SE15 Peckham Nunhead 9.95 GBP, London South East SE16 Rotherhithe South Bermonsey Surrey Docks 9.95 GBP, London South East SE17 Walworth Elephant & Castle 9.95 GBP, London South East SE19 Upper Norwood Crystal Palace 9.95 GBP, London South East SE2 Abbey Wood 9.95 GBP, London South East SE20 Penge Anerley 9.95 GBP, London South East SE21 Dulwich 9.95 GBP, London South East SE22 East Dulwich 9.95 GBP, London South East SE23 Forest Hill 9.95 GBP, London South East SE24 Herne Hill 9.95 GBP, London South East SE25 South Norwood 9.95 GBP, London South East SE26 Sydenham 9.95 GBP, London South East SE27 West Norwood Tulse Hill 9.95 GBP, London South East SE28 Thamesmead 9.95 GBP, London South East SE3 Blackheath Westcombe Park 9.95 GBP, London South East SE4 Brockley Crofton Park Honor Oak Park 9.95 GBP, London South East SE5 Camberwell 9.95 GBP, London South East SE6 Catford Hither Green Bellingham 9.95 GBP, London South East SE7 Charlton 9.95 GBP, London South East SE8 Deptford 9.95 GBP, London South East SE9 Eltham Mottingham 9.95 GBP, London South West SW1 Westminster Belgravia Pimlico 9.95 GBP, London South West SW10 West Brompton Worlds End 9.95 GBP, London South West SW11Battersea Clapham Junction 9.95 GBP, London South West SW12Balham 9.95 GBP, London South West SW13Barnes Castelnau 9.95 GBP, London South West SW14Mortlake East Sheen 9.95 GBP, London South West SW15Putney Roehampton 9.95 GBP, London South West SW16 Streatham Norbury 9.95 GBP, London South West SW17 Tooting 9.95 GBP, London South West SW18Wandsworth Earlsfield 9.95 GBP, London South West SW19Wimbledon Merton 9.95 GBP, London South West SW2 Brixton Streatham Hill 9.95 GBP, London South West SW20South Wimbledon Raynes Park 9.95 GBP, London South West SW3 Chelsea Brompton 9.95 GBP, London South West SW4 Clapham 9.95 GBP, London South West SW5 Earls Court 9.95 GBP, London South West SW6 Fulham Parsons Green 9.95 GBP, London South West SW7 South Kensington 9.95 GBP, London South West SW8 South Lambeth Nine Elms 9.95 GBP, London South West SW9 Stockwell Brixton 9.95 GBP, London West W1 Mayfair Marylebone Soho 9.95 GBP, London West W10 Ladbroke Grove North Kensington 9.95 GBP, London West W11 Notting Hill Holland Park 9.95 GBP, London West W12 Shepherds Bush 9.95 GBP, London West W13 West Ealing 9.95 GBP, London West W14 West Kensington 9.95 GBP, London West W2 Bayswater Paddington 9.95 GBP, London West W3 Acton 9.95 GBP, London West W4 Chiswick 9.95 GBP, London West W5 Ealing 9.95 GBP, London West W6 Hammersmith 9.95 GBP, London West W7 Hanwell 9.95 GBP, London West W8 Kensington 9.95 GBP, London West W9 Maida Vale Warwick Avenue 9.95 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury Grays Inn 9.95 GBP, London West Central WC2 Covent Garden Holborn Strand 9.95 GBP og Rest of London Next day delivery 9.95 GBP.
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for http://www.flowers4london.com hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen http://www.flowers4london.com til å få tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vår kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nøyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nødvendig for å sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • Våre lokale blomsterhandlere er også eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i orders@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene ønsker du å gjøre.
  • Hvordan gjøre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best å holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for å hjelpe dem å bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angående forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandøren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som følge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet på nettstedet
  • Bildene på vår nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for å matche så tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser være annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten på dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til å erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller større for å prøve å matche så nært som mulig den opprinnelige forespørselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for å sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten på dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og være samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er også bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til å levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet på dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid være så bestilte, rød, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil råde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
background image
background image