loading

London Blomsterhandler - ofte stillede spørgsmål

  • Hvad sker der efter jeg har bestilt en ordre?
  • Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at vi har accepteret din ordre, som viser en kopi af den ordre, du har lavet. Hvis du har lavet en fejl i ordren, skal du straks fortælle os.
  • Hvorfor har du brug for mit telefonnummer?
  • Det er vigtigt at give os dine fulde kontaktoplysninger, herunder et gyldigt telefonnummer. Kundeservice må muligvis tale med dig for at bekræfte modtagerens adresse, ændre ordren eller bekræfte betalingsoplysninger. Vi kontakter kun dig via telefon i forhold til den rækkefølge, du for nylig har placeret.
  • Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre, spore min bestilling?
  • Login til min http://www.flowers4london.com konto til at spore din ordres status eller besøge vores kunde service side.
  • Hvordan vil jeg vide, hvornår blomsterne er ankommet?
  • Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at ordren er blevet leveret. Du modtager denne e-mail i op til 24 timer efter levering. Sørg for, at du har angivet en præcis e-mail, og at du har tilføjet orders@internetflorist.biz til din adressebog, så vores e-mails ikke kommer i junk mailen.
  • Hvordan ændrer eller annullerer jeg min ordre?
  • Log ind på min http://www.flowers4london.com konto for at ændre din ordre eller besøge vores kundeservice side. Alle ændringer skal være 24 timer før levering. Efter den tid kan vi ikke garantere, at der vil være nok tid til de ændringer, du anmoder om.
  • Hvilke kreditkort accepterer du?
  • Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort (ikke American Express) samt PayPal. Med nogle kort skal du anmode om online transaktioner med din bank. Hvis du oplever problemer, når du forsøger at bestille, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, som vil hjælpe dig med at sikre, at ordren accepteres.
  • Hvornår bliver mit kreditkort blive opkrævet?
  • Vi debitere dit kreditkort, når du afgiver ordren. Vi bruger en meget sikre betaling platform, som gør det muligt at oplade dit kort straks.
  • Er det sikkert at give mine kreditkort detaljer på internettet?
  • På Blomster til London bruger vi kun de allerbedste i sikkerhed for vores online betalinger. Vi bruger PayPal til vores online-betalinger og som en af de største betalingsprocessorer i verden deres sikkerhed er i top.
  • Vil mine kontakt oplysninger holdes fortrolige?
  • http://www.flowers4london.com holder kundeoplysninger fuldstændigt fortrolige. Vores selskab ikke dele kundernes personlige oplysninger til tredje-parts brug eller sælge det til reklamebureauer. I tilfælde af et juridisk krav, svig eller retshåndhævende anmodning, kan dine personlige oplysninger deles efter anmodning fra de relevante myndigheder.
  • Kan min ordre leveres i dag?
  • Samme dag leverancer afhænger af hvilket sted / land, hvis dette er muligt på grund af verdens tidsforskelle. Når du indtaster dag og tid, vil ordresystemet rådgive, om det du har valgt, er muligt.
  • Hvordan leveres gavekurve?
  • Vi leverer via mailtjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Nogle steder, hvor kurertjenester ikke er så hurtige eller pålidelige som Østeuropa, Rusland & SNG og lande i Sydøstasien, leverer vi ofte ved hjælp af en lokal akkrediteret kurer.
  • Kan jeg angive AM- eller PM-leverancer?
  • Ja du kan. For AM leverancer skal du sørge for at bestille mindst dagen før. Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere præcise timetilførsler. Når du bestiller ordren, vil du blive informeret om perioden med AM og PM levering.\nBemærk, at ordre på samme dag er det ikke altid muligt at levere AM på grund af travle tidsplaner, så levering kan finde sted PM.
  • Kan jeg sende blomster på søndag og helligdage?
  • Dette afhænger af placeringen. Når du bestiller din bestilling, vil åbningstiderne blive anbefalet. Hvis butikken er lukket, vil en besked anbefale at vælge en anden tid eller dag.
  • Er der nogen ekstra gebyrer, når du sender blomster?
  • Leveringsomkostninger er: London East E1 Whitechapel Stepney Mile End - London East 9.95 GBP, London East E10 Leyton - London East 9.95 GBP, London East E11 Leytonstone - London East 9.95 GBP, London East E12 Manor Park - London East 9.95 GBP, London East E13 Plaistow - London East 9.95 GBP, London East E14 Poplar Millwall Isle of Dogs Docklands - London East 9.95 GBP, London East E15 Stratford West Ham - London East 9.95 GBP, London East E16 Canning Town North Woolwich Docklands - London East 9.95 GBP, London East E17 Walthamstow - London East 9.95 GBP, London East E18 South Woodford - London East 9.95 GBP, London East E1W Wapping - London East 9.95 GBP, London East E2 Bethnal Green Shoreditch - London East 9.95 GBP, London East E3 Bow Bromley-by-Bow - London East 9.95 GBP, London East E4 Chingford Highams Park - London East 9.95 GBP, London East E5 Clapton - London East 9.95 GBP, London East E6 East Ham - London East 9.95 GBP, London East E7 Forest Gate Upton Park - London East 9.95 GBP, London East E8 Hackney Dalston - London East 9.95 GBP, London East E9 Hackney Homerton - London East 9.95 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell Finsbury Barbican - London East Central 9.95 GBP, London East Central EC2 Moorgate Liverpool Street - London East Central 9.95 GBP, London East Central EC3 Monument Tower Hill Aldgate - London East Central 9.95 GBP, London East Central EC4 Fleet Street St. Pauls - London East Central 9.95 GBP, London North N1 Islington Barnsbury Canonbury - London North 9.95 GBP, London North N10 Muswell Hill - London North 9.95 GBP, London North N11 Friern Barnet New Southgate - London North 9.95 GBP, London North N12 North Finchley Woodside Park - London North 9.95 GBP, London North N13 Palmers Green - London North 9.95 GBP, London North N14 Southgate - London North 9.95 GBP, London North N15 Seven Sisters - London North 9.95 GBP, London North N16 Stoke Newington Stamford Hill - London North 9.95 GBP, London North N17 Tottenham - London North 9.95 GBP, London North N18 Upper Edmonton - London North 9.95 GBP, London North N19 Archway Tufnell Park - London North 9.95 GBP, London North N2 East Finchley - London North 9.95 GBP, London North N20 Whetstone Totteridge - London North 9.95 GBP, London North N21 Winchmore Hill - London North 9.95 GBP, London North N22 Wood Green Alexandra Palace - London North 9.95 GBP, London North N3 Finchley Central - London North 9.95 GBP, London North N4 Finsbury Park Manor House - London North 9.95 GBP, London North N5 Highbury - London North 9.95 GBP, London North N6 Highgate - London North 9.95 GBP, London North N7 Holloway - London North 9.95 GBP, London North N8 Hornsey Crouch End - London North 9.95 GBP, London North N9 Lower Edmonton - London North 9.95 GBP, London North West NW1 Regents Park Camden Town - London North West 9.95 GBP, London North West NW10 Willesden Harlesden Kensal Green - London North West 9.95 GBP, London North West NW11Golders Green Hampstead Gdn Suburb - London North West 9.95 GBP, London North West NW2 Cricklewood Neasden - London North West 9.95 GBP, London North West NW3 Hampstead Swiss Cottage - London North West 9.95 GBP, London North West NW4 Hendon Brent Cross - London North West 9.95 GBP, London North West NW5 Kentish Town - London North West 9.95 GBP, London North West NW6 West Hampstead Kilburn Queens Park - London North West 9.95 GBP, London North West NW7 Mill Hill - London North West 9.95 GBP, London North West NW8 St Johns Wood - London North West 9.95 GBP, London North West NW9 Kinsbury Colindale - London North West 9.95 GBP, London South East SE1 Waterloo Bermondsey Southwark Borough - London South East 9.95 GBP, London South East SE10 Greenwich - London South East 9.95 GBP, London South East SE11 Lambeth - London South East 9.95 GBP, London South East SE12 Lee Grove Park - London South East 9.95 GBP, London South East SE13 Lewisham Hither Green - London South East 9.95 GBP, London South East SE14 New Cross New Cross Gate - London South East 9.95 GBP, London South East SE15 Peckham Nunhead - London South East 9.95 GBP, London South East SE16 Rotherhithe South Bermonsey Surrey Docks - London South East 9.95 GBP, London South East SE17 Walworth Elephant & Castle - London South East 9.95 GBP, London South East SE19 Upper Norwood Crystal Palace - London South East 9.95 GBP, London South East SE2 Abbey Wood - London South East 9.95 GBP, London South East SE20 Penge Anerley - London South East 9.95 GBP, London South East SE21 Dulwich - London South East 9.95 GBP, London South East SE22 East Dulwich - London South East 9.95 GBP, London South East SE23 Forest Hill - London South East 9.95 GBP, London South East SE24 Herne Hill - London South East 9.95 GBP, London South East SE25 South Norwood - London South East 9.95 GBP, London South East SE26 Sydenham - London South East 9.95 GBP, London South East SE27 West Norwood Tulse Hill - London South East 9.95 GBP, London South East SE28 Thamesmead - London South East 9.95 GBP, London South East SE3 Blackheath Westcombe Park - London South East 9.95 GBP, London South East SE4 Brockley Crofton Park Honor Oak Park - London South East 9.95 GBP, London South East SE5 Camberwell - London South East 9.95 GBP, London South East SE6 Catford Hither Green Bellingham - London South East 9.95 GBP, London South East SE7 Charlton - London South East 9.95 GBP, London South East SE8 Deptford - London South East 9.95 GBP, London South East SE9 Eltham Mottingham - London South East 9.95 GBP, London South West SW1 Westminster Belgravia Pimlico - London South West 9.95 GBP, London South West SW10 West Brompton Worlds End - London South West 9.95 GBP, London South West SW11Battersea Clapham Junction - London South West 9.95 GBP, London South West SW12Balham - London South West 9.95 GBP, London South West SW13Barnes Castelnau - London South West 9.95 GBP, London South West SW14Mortlake East Sheen - London South West 9.95 GBP, London South West SW15Putney Roehampton - London South West 9.95 GBP, London South West SW16 Streatham Norbury - London South West 9.95 GBP, London South West SW17 Tooting - London South West 9.95 GBP, London South West SW18Wandsworth Earlsfield - London South West 9.95 GBP, London South West SW19Wimbledon Merton - London South West 9.95 GBP, London South West SW2 Brixton Streatham Hill - London South West 9.95 GBP, London South West SW20South Wimbledon Raynes Park - London South West 9.95 GBP, London South West SW3 Chelsea Brompton - London South West 9.95 GBP, London South West SW4 Clapham - London South West 9.95 GBP, London South West SW5 Earls Court - London South West 9.95 GBP, London South West SW6 Fulham Parsons Green - London South West 9.95 GBP, London South West SW7 South Kensington - London South West 9.95 GBP, London South West SW8 South Lambeth Nine Elms - London South West 9.95 GBP, London South West SW9 Stockwell Brixton - London South West 9.95 GBP, London West W1 Mayfair Marylebone Soho - London West 9.95 GBP, London West W10 Ladbroke Grove North Kensington - London West 9.95 GBP, London West W11 Notting Hill Holland Park - London West 9.95 GBP, London West W12 Shepherds Bush - London West 9.95 GBP, London West W13 West Ealing - London West 9.95 GBP, London West W14 West Kensington - London West 9.95 GBP, London West W2 Bayswater Paddington - London West 9.95 GBP, London West W3 Acton - London West 9.95 GBP, London West W4 Chiswick - London West 9.95 GBP, London West W5 Ealing - London West 9.95 GBP, London West W6 Hammersmith - London West 9.95 GBP, London West W7 Hanwell - London West 9.95 GBP, London West W8 Kensington - London West 9.95 GBP, London West W9 Maida Vale Warwick Avenue - London West 9.95 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury Grays Inn - London West Central 9.95 GBP, London West Central WC2 Covent Garden Holborn Strand - London West Central 9.95 GBP og Next day delivery - Rest of London 9.95 GBP.
  • Bliver blomsterne med en vase?
  • En vase er ikke inkluderet i prisen, medmindre det er angivet i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskellig fra den, der er vist i eksempelbilledet.
  • Hvordan kontakter jeg http://www.flowers4london.com kundeservice, hvis der er et problem?
  • Bruge min http://www.flowers4london.com konto til at få adgang til din konto og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe til vores kundeserviceafdeling.
  • Hvad er de mest almindelige problemer med ordrer?
  • Ufuldstændige modtageroplysninger. Det er vigtigt, at du giver os fulde og præcise detaljer for modtageren. Et lokalt telefonnummer af modtager er påkrævet for at hjælpe os med at sikre, at blomster / gaver kommer frem til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering, hvis disse oplysninger ikke er angivet eller er forkerte.
  • Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme?
  • Vores lokale blomsterhandlere er også eksperter i hjemmet levering. Vi ved, at modtageren undertiden ikke er hjemme, og det er derfor vigtigt, at du angiver modtagerens telefonnummer, så der kan arrangeres en passende tid. Vi kontakter dig, hvis vi har brug for yderligere assistance
  • Ændringer
  • Hvis der nogen ændringer i din ordre som leveringsdato, standardleveringsplacering, kort besked, osv., behage email ændringer til orders@internetflorist.biz refererer til dit ordrenummer og ændringerne, ønsker du at gøre.
  • Hvordan jeg pleje mine blomster?
  • Det er bedst at holde dem i et veloplyst lokale direkte sollys. Sørg for du skifter vand hver to dage og bruge blomst mad til at hjælpe dem med at holde sig frisk længere.
  • Er forbrugsvarer allergi gratis.
  • Bemærk om nærings-og nydelsesmidler, ingredienser varierer og kan ændres afhængigt af leverandøren. Internet Blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mad intolerance etc. som følge af forbruget af samme.
  • Blomsterne vil være som billedet på hjemmesiden
  • Billederne på vores hjemmeside er systembilleder og kun til reference, og de leverede blomster kan se anderledes ut. Mens alle bestræbelser gøres for at matche så tæt som muligt, kan nogle gange farvenuancer være forskellige fra webstedets image. Afhængigt af tilgængeligheden på dagen, hvis en nøjagtig farve ikke er tilgængelig, forbeholder vi os ret til at erstatte med en alternativ farve, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgængelig, vil et passende alternativ blive lavet til samme værdi eller større for at forsøge at matche så tæt som muligt den oprindelige anmodning. Visse blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for at sikre længere levetid. Emballage, æsker osv. Kan ændres afhængigt af tilgængelighed på dagen.
  • Bliver ekstra gaver (Add Ons) samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller balloner osv er også bestilt, vil de blive leveret med blomster. Vi forbeholder os ret til at levere varen med en ændring af farve fra billedet, afhængigt af tilgængelighed på dagen. Dette gælder ikke vine, som altid vil være så ordnet, rød, hvid, champagne osv kun mærkenavn kan ændre efter behov. Med hensyn til forbrugsstoffer, vil en utilgængelig element blive erstattet af en tilsvarende alternativ. I de fleste tilfælde har ekstra gaver/kager/chokolade ledsages af blomster. En besked vil rådgive No produkt valgt hvis dette er tilfældet.
background image
background image