loading
KIES VALUTA:

Londen Bloemist - Veelgestelde vragen

  • Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?
  • Wij sturen u een bevestigings e-mail om te bevestigen dat wij uw bestelling hebben aanvaard, die een kopie van de door u gemaakte bestelling weergeeft. Als u een fout heeft gemaakt op de bestelling, moet u ons onmiddellijk vertellen.
  • Waarom heb je mijn telefoonnummer nodig?
  • Het is essentieel om ons uw volledige contactgegevens te verstrekken, inclusief een geldig telefoonnummer. Klantenservice moet mogelijk met u praten om het adres van de ontvanger te bevestigen, de bestelling te wijzigen of de betalingsgegevens te bevestigen. Wij zullen u alleen telefonisch contacteren met betrekking tot de bestelling die u onlangs heeft geplaatst.
  • Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren, mijn bestelling volgen?
  • Inloggen op mijn account flowers4london.com om de status van uw bestelling volgen of bezoek onze customer service pagina.
  • Hoe zal ik weten wanneer de bloemen zijn aangekomen?
  • Wij sturen u een bevestigings-e-mail om te bevestigen dat de bestelling is afgeleverd. U ontvangt deze e-mail binnen 24 uur na levering. Zorg ervoor dat u een nauwkeurige e-mail hebt opgegeven en dat u orders@internetflorist.biz heeft toegevoegd aan uw adresboek zodat onze e-mails niet in de junk mail komen.
  • Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
  • Meld u aan bij mijn flowers4london.com account om uw bestelling te wijzigen of onze klantenservicepagina te bezoeken. Alle wijzigingen moeten 24 uur voor levering zijn. Na die tijd kunnen we niet garanderen dat er genoeg tijd zal zijn voor de wijzigingen die u zoekt.
  • Welke creditcards accepteer je?
  • Wij accepteren alle belangrijke credit- en betaalkaarten (niet American Express) en PayPal. Bij sommige kaarten moet u online transacties met uw bank vragen. Als u problemen ondervindt wanneer u een bestelling probeert te plaatsen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice, die u zal helpen om ervoor te zorgen dat de bestelling wordt geaccepteerd.
  • Wanneer mijn creditcard zal geladen worden?
  • Wij belast uw credit card wanneer u de bestelling plaatst. We gebruiken een zeer veilige betaalplatform waarmee ons in rekening te brengen van uw kaart onmiddellijk.
  • Is het veilig om mijn creditcard detail geven op het internet?
  • Bij Bloemen voor Londen wij gebruiken alleen de allerbeste in veiligheid voor onze online betalingen. We PayPal gebruiken voor onze online betalingen en als een van de grootste payment processors in de wereld hun veiligheid is top notch.
  • Zal mijn contactinformatie vertrouwelijk worden gehouden?
  • flowers4london.com houdt klantgegevens volledig vertrouwelijk. Ons bedrijf niet klanten persoonlijke gegevens voor derden gebruik delen of verkopen aan reclamebureaus. In het geval van een wettelijke verplichting, fraude of wetshandhaving verzoek, kan uw persoonlijke informatie worden gedeeld op verzoek van de bevoegde autoriteiten.
  • Kan mijn bestelling vandaag worden geleverd?
  • Dezelfde dag leveringen zullen afhangen van welke locatie / land, indien dit mogelijk is, door de verschillen in wereldtijd. Bij het invoeren van de dag en de tijd adviseert het bestelsysteem of u geselecteerd bent.
  • Kan ik AM- of PM-bezorgingen opgeven?
  • Ja dat kan. Zorg er bij AM-bezorgingen voor dat u de dag ervoor minimaal bestelt. Let op: we kunnen geen exacte uurleveringen garanderen. Bij het plaatsen van de bestelling wordt u geïnformeerd over de periode van AM- en PM-bezorging.\nLet op: bestellingen op dezelfde dag, het is niet altijd mogelijk om AM af te leveren vanwege drukke schema's, dus de levering kan plaatsvinden PM.
  • Kan ik bloemen verzenden op zon- en feestdagen?
  • Dit is afhankelijk van de locatie. Wanneer u uw bestelling plaatst, worden de openingstijden geadviseerd. Als de winkel gesloten is, wordt geadviseerd om een ​​andere tijd of dag te kiezen.
  • Zijn er extra kosten bij het verzenden van bloemen?
  • De leveringskosten zijn: London East E1 Whitechapel, Stepney, Mile End 10.00 GBP, London East E10 Leyton 10.00 GBP, London East E11 Leytonstone 10.00 GBP, London East E12 Manor Park 10.00 GBP, London East E13 Plaistow 10.00 GBP, London East E14 Poplar, Millwall, Isle of Dogs, Docklands 10.00 GBP, London East E15 Stratford, West Ham 10.00 GBP, London East E16 Canning Town, North Woolwich, Docklands 10.00 GBP, London East E17 Walthamstow 10.00 GBP, London East E18 South Woodford 10.00 GBP, London East E1W Wapping 10.00 GBP, London East E2 Bethnal Green, Shoreditch 10.00 GBP, London East E3 Bow, Bromley-by-Bow 10.00 GBP, London East E4 Chingford, Highams Park 10.00 GBP, London East E5 Clapton 10.00 GBP, London East E6 East Ham 10.00 GBP, London East E7 Forest Gate, Upton Park 10.00 GBP, London East E8 Hackney, Dalston 10.00 GBP, London East E9 Hackney, Homerton 10.00 GBP, London East Central EC1 Clerkenwell, Finsbury, Barbican 10.00 GBP, London East Central EC2 Moorgate, Liverpool Street 10.00 GBP, London East Central EC3 Monument, Tower Hill, Aldgate 10.00 GBP, London East Central EC4 Fleet Street, St. Pauls 10.00 GBP, London North N1 Islington, Barnsbury, Canonbury 10.00 GBP, London North N10 Muswell Hill 10.00 GBP, London North N11 Friern Barnet, New Southgate 10.00 GBP, London North N12 North Finchley, Woodside Park 10.00 GBP, London North N13 Palmers Green 10.00 GBP, London North N14 Southgate 10.00 GBP, London North N15 Seven Sisters 10.00 GBP, London North N16 Stoke Newington, Stamford Hill 10.00 GBP, London North N17 Tottenham 10.00 GBP, London North N18 Upper Edmonton 10.00 GBP, London North N19 Archway, Tufnell Park 10.00 GBP, London North N2 East Finchley 10.00 GBP, London North N20 Whetstone, Totteridge 10.00 GBP, London North N21 Winchmore Hill 10.00 GBP, London North N22 Wood Green, Alexandra Palace 10.00 GBP, London North N3 Finchley Central 10.00 GBP, London North N4 Finsbury Park, Manor House 10.00 GBP, London North N5 Highbury 10.00 GBP, London North N6 Highgate 10.00 GBP, London North N7 Holloway 10.00 GBP, London North N8 Hornsey, Crouch End 10.00 GBP, London North N9 Lower Edmonton 10.00 GBP, London North West NW1 Regents Park, Camden Town 10.00 GBP, London North West NW10 Willesden, Harlesden, Kensal Green 10.00 GBP, London North West NW11 Golders Green, Hampstead Gdn Suburb 10.00 GBP, London North West NW2 Cricklewood, Neasden 10.00 GBP, London North West NW3 Hampstead, Swiss Cottage 10.00 GBP, London North West NW4 Hendon, Brent Cross 10.00 GBP, London North West NW5 Kentish Town 10.00 GBP, London North West NW6 West Hampstead, Kilburn, Queens Park 10.00 GBP, London North West NW7 Mill Hill 10.00 GBP, London North West NW8 St Johns Wood 10.00 GBP, London North West NW9 Kinsbury, Colindale 10.00 GBP, London South East SE10 Greenwich 10.00 GBP, London South East SE11 Lambeth 10.00 GBP, London South East SE12 Lee, Grove Park 10.00 GBP, London South East SE13 Lewisham, Hither Green 10.00 GBP, London South East SE14 New Cross, New Cross Gate 10.00 GBP, London South East SE16 Rotherhithe, South Bermonsey, Surrey Docks 10.00 GBP, London South East SE19 Upper Norwood, Crystal Palace 10.00 GBP, London South East SE2 Abbey Wood 10.00 GBP, London South East SE20 Penge, Anerley 10.00 GBP, London South East SE21 Dulwich 10.00 GBP, London South East SE23 Forest Hill 10.00 GBP, London South East SE26 Sydenham 10.00 GBP, London South East SE27 West Norwood, Tulse Hill 10.00 GBP, London South East SE28 Thamesmead 10.00 GBP, London South East SE3 Blackheath, Westcombe Park 10.00 GBP, London South East SE5 Camberwell 10.00 GBP, London South East SE6 Catford, Hither Green, Bellingham 10.00 GBP, London South East SE7 Charlton 10.00 GBP, London South East SE8 Deptford 10.00 GBP, London South East SE1 Waterloo, Bermondsey, Southwark, Borough 10.00 GBP, London South East SE15 Peckham, Nunhead 10.00 GBP, London South East SE17 Walworth, Elephant & Castle 10.00 GBP, London South East SE22 East Dulwich 10.00 GBP, London South East SE24 Herne Hill 10.00 GBP, London South East SE25 South Norwood 10.00 GBP, London South East SE4 Brockley, Crofton Park, Honor Oak Park 10.00 GBP, London South East SE9 Eltham, Mottingham 10.00 GBP, London South West SW13 Barnes, Castelnau 10.00 GBP, London South West SW14 Mortlake, East Sheen 10.00 GBP, London South West SW15 Putney, Roehampton 10.00 GBP, London South West SW16 Streatham, Norbury 10.00 GBP, London South West SW17 Tooting 10.00 GBP, London South West SW18 Wandsworth, Earlsfield 10.00 GBP, London South West SW19 Wimbledon, Merton 10.00 GBP, London South West SW1 Westminster, Belgravia, Pimlico 10.00 GBP, London South West SW10 West Brompton, Worlds End 10.00 GBP, London South West SW11 Battersea, Clapham Junction 10.00 GBP, London South West SW12 Balham 10.00 GBP, London South West SW2 Brixton, Streatham Hill 10.00 GBP, London South West SW20 South Wimbledon, Raynes Park 10.00 GBP, London South West SW3 Chelsea, Brompton 10.00 GBP, London South West SW4 Clapham 10.00 GBP, London South West SW5 Earls Court 10.00 GBP, London South West SW6 Fulham, Parsons Green 10.00 GBP, London South West SW7 South Kensington 10.00 GBP, London South West SW8 South Lambeth, Nine Elms 10.00 GBP, London South West SW9 Stockwell, Brixton 10.00 GBP, London West W1 Mayfair, Marylebone, Soho 10.00 GBP, London West W10 Ladbroke Grove, North Kensington 10.00 GBP, London West W11 Notting Hill, Holland Park 10.00 GBP, London West W12 Shepherds Bush 10.00 GBP, London West W13 West Ealing 10.00 GBP, London West W14 West Kensington 10.00 GBP, London West W2 Bayswater, Paddington 10.00 GBP, London West W3 Acton 10.00 GBP, London West W4 Chiswick 10.00 GBP, London West W5 Ealing 10.00 GBP, London West W6 Hammersmith 10.00 GBP, London West W7 Hanwell 10.00 GBP, London West W8 Kensington 10.00 GBP, London West W9 Maida Vale, Warwick Avenue 10.00 GBP, London West Central WC1 Bloomsbury, Grays Inn 10.00 GBP, London West Central WC2 Covent Garden, Holborn en Strand 10.00 GBP.
  • Komen de bloemen met een vaas?
  • Een vaas is niet inbegrepen in de prijs, tenzij vermeld in de productbeschrijving. De vaas kan verschillend zijn van die in het voorbeeldbeeld.
  • Hoe contacteer ik klantenservice flowers4london.com als zich een probleem voordoet?
  • Mijn flowers4london.com-account gebruiken om toegang tot uw account en customer service te contacteren. U kunt ook roepen onze customer service department.
  • Wat zijn de meest voorkomende problemen met bestellingen?
  • Onvolledige ontvanger details. Het is essentieel dat u ons volledige en nauwkeurige details voor de ontvanger geeft. Een lokaal telefoonnummer van de ontvanger is nodig om ons te helpen ervoor te zorgen dat de bloemen / cadeaus op tijd komen. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor late levering als deze informatie niet is verstrekt of onjuist is.
  • Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis bent?
  • Onze lokale bloemisten zijn ook experts in de thuiszorg. We weten dat soms de ontvanger niet thuis is en daarom is het van essentieel belang dat u het telefoonnummer van de ontvanger geeft zodat u een handige tijd kunt regelen. Wij nemen contact met u op als we verdere hulp nodig hebben
  • Wijzigingen
  • Als er wijzigingen aan uw bestelling zoals leverdatum, locatie voor berichtbezorging, kaart message, enz., stuur een email naar wijzigingen in orders@internetflorist.biz verwijzen naar uw bestelnummer en de wijzigingen die u wilt maken.
  • Hoe hebben ik zorg voor mijn bloemen?
  • Het is het beste te houden in een goed verlichte ruimte uit de buurt van direct zonlicht. Zorg ervoor dat u het water veranderen om de twee dagen en bloem voedsel gebruiken om hen te blijven langer vers te helpen.
  • Verbruikbare producten allergie vrij zijn.
  • Let op: met betrekking tot verbruiksartikelen producten, ingrediënten variëren en veranderen afhankelijk van de leverancier. Internet bloemist niet aansprakelijk voor eventuele allergie of een voedsel intolerantie etc. die voortvloeien uit het gebruik van hetzelfde.
  • Zullen de bloemen eruit zien als op de afbeelding op de website
  • De afbeeldingen op onze website zijn systeemafbeeldingen en alleen ter referentie en de geleverde bloemen kunnen er anders uitzien. Hoewel alles in het werk wordt gesteld om zo dicht mogelijk bij elkaar te passen, kunnen kleurenschaduwen soms afwijken van het website-beeld. Afhankelijk van de beschikbaarheid op de dag als een exacte kleur niet beschikbaar is, behouden we ons het recht voor deze te vervangen door een andere kleur en als een bepaalde bloem niet beschikbaar is, wordt een geschikt alternatief gemaakt met dezelfde waarde of groter, om te proberen zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijke verzoek. Bepaalde bloemen- en plantenproducten kunnen in de knop worden afgeleverd om een ​​langere levensduur te garanderen. Verpakkingen, dozen of vazen ​​enz. Kunnen veranderen, afhankelijk van beschikbaarheid op de dag.
  • Extra geschenken (Add Ons) zal niet hetzelfde zijn zoals beschreven.
  • Als teddybeer, vaas of ballonnen etc zijn ook besteld, zal ze worden geleverd met de bloemen. Wij behouden ons het recht voor de levering van het item met een verandering van kleur van de afbeelding, afhankelijk van beschikbaarheid op de dag. Dit geldt niet voor wijnen, dat zal altijd zo geordend, rood, wit, champagne etc. alleen de merknaam kan indien nodig wijzigen. Met betrekking tot verbruiksartikelen, zal een niet beschikbaar item worden vervangen door een vergelijkbaar alternatief. In de meeste gevallen moet de Extra giften/gebak/bonbons vergezeld gaan van bloemen. Een bericht zal adviseren No Product geselecteerd als dit het geval is.
background image
background image